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申屠:财务成功应是可持续发展的必然结果

作者: 时间:13-04-20 | 来自:中国企业家俱乐部


主持人(Ralf  C.Schlaepfer):非常感谢!

我想这个是非常好的,跟我们刚才下一个问题有很大的联系性。下一个问题,我们作为领导者、决策层应该做什么?才能够确保公司的信任能够得到实现,我想最为重要的任何一个领导人,在公司里面建立信任,这是最重要的。对领导人的支持,其中怎么样能够建立起来呢?领导应该要了解自己要做什么?比说你对你的员工和社区,都持有一个模糊不清的态度,那你就难做到。另外一个,你必须要有同情心,不仅是对整个社会,对员工也要有这样的关怀等等。同时你也要作为一个榜样,做正确的事情,当然还有贡献也是很重要的,企业有一些相关的决心,作出一些相应的贡献。同时你也要保持一个新鲜的态度,保持开放的态度不断地学习,这也是作为一个领袖的素质。同时要跟朋友、领导建立好关系和网络,这也是领导非常重要的。另外一点,在组织中要推荐的事情要以坚定不移的信念实现。还有你领导的日常工作中,在小的事情上有一致性,这样长远来说会带来变化。我想这对我们下一个讨论也是奠定了很好的基础。

下一个讨论,你作为领导人,如何帮助公司建立商誉和信任?你们在这里是否有很好的例子,比如一些伟大的领袖,对他们的公司带来了巨大的变化。我们现在进行讨论。

——圆桌讨论

主持人(Ralf  C.Schlaepfer):作为领导人,大家讨论得怎么样?现在请大家暂停讨论,我们先来听取一下第一个圆桌的观点。

讨论者:谈到关于高级领导、大老板跟整个公司企业的领导力两个区别。我们谈到企业,领导很重要,他的愿景,如何建立在他的企业,把制度建立起来,企业长期的发展需要建立一种正能量的企业文化、企业的价值观,还有企业的管理制度的文化。澳门有很很多好的案例,这里一些民营企企业家说到,大老板说,听到一些家庭关系搞得不好的,对家庭父母不好的不用,常常换手机的不用,但是一些很好的案例,都是能够在我们每天生活里面展示每一个人个人的情绪,我们这桌觉得,从这个角度来说,最重要建立多层面的企业文化。

讨论者:我们这组作了一下讨论,除了刚才大家都强调的企业的价值观非常重要,除了这点以外,作为企业的领导人,自己正确的价值观要长期地坚持,要在各种挑战的时候,要敢于去坚持。同时企业的商业模式非常重要,一个企业的领导人应该要找到一个好的商业模式,让自己企业的经营是合法的、能够赚钱的。经常有人说企业不要把赚钱放在第一位,我认为赚钱是第一位的,一个企业不赚钱是不负责任的,对所有人都不负责任。企业要赚钱,合法的赚钱。但是赚钱是不是最好的方式,不是?黄赌毒不合法能赚钱,不行。最好是你的盈利模式、商业模式,能够有利于社会,有利于环境的可持续发展,如果在这种情况下,你还赚到了很多的钱,赚钱的效率非常高,你就会在社会上树立一个非常好的品牌和商誉,成为一个榜样,让大家追寻你,合法的、可持续的盈利,我觉得一个好的企业的领导人应该做这样的事情,这样有助于企业商誉的建立。谢谢!

讨论者:我们这桌很认同大家的观点,首先是企业商业和信誉的建立,必须要有良好的企业文化,这个文化是贯穿于企业整体,从老板到员工、到各个方面,但是其实最关键还是企业的老板,如果企业要建立商誉,要建立很好的信任,又有很多很多的制度,但是老板没有正确的价值观和理念,其实根本是纸上谈兵,是骗人的。所以作为企业的创始人、领导人,是很关键的,我们这桌有一位企业家是云南前锋公司(音)的宋总,他是通过《国学》学习《弟子规》、学习《论语》,在整个公司里普及《弟子规》和《论语》,希望这些员工通过各种方式传递善、爱这些理念,在这个过程中,在企业内部形成信任,同时这些理念会用于他对客户、对政府、对供应商,对利益相关者有一个信任的理念。他还说他们在考核员工的时候,他们不是传统的东西,是用《弟子规》的“功过格”来看我做了哪些好事、坏事。中国的企业家给我们提供了一些好的案例,我们在学习很多理念,其实我们的传统的文化实际上是很好的,让我们企业做商誉、做企业管理很好的依据和财富。

主持人(Ralf  C.Schlaepfer):有没有额外补充的意见,请我们这样桌的赵总跟大家分享。

讨论者(赵立军):大家好,一个企业对商业的提升和透明度,是会增加企业的成本的。但是企业的领导人如何看待这个问题,如果从短期的利益来看可以作家,不增加透明度,或者是做一些甚至伤害企业自身利益的事情,但是从长远来讲,一个企业建立了好的商誉,是一个更加透明的公司,就会带来更多的商机。从长远来讲是更有价值的。



申屠献忠:所有在座的老总,都是非常关注的,一些非常好的公司、一夜之间因为一个不好的事情损失几百亿,这个事情不少。我觉得看一个企业是否可持续发展,不会有这样的问题,很大的关系是跟企业的领导和老板,他的价值观,到底是如何想事情,这非常重要。在中国有一个诚信管理的问题,很多的企业,商业信誉的管理,老板如何对付公关、对付媒体,如何搞定。这是对后面最不好的方法,但是遇到了要解决。但实际上说诚信就是这个。

还有把一些预警,风险预警机制设立起来,包括做食品的这些,把自己所有的东西扫描,看是否有问题。如果自己不专业,可以请独立的第三方来帮忙,这很好。还有老板要以身作则,老板只是说,不好好落实,这也是很大的问题。还有员工,你只有真心对他,他才会真心做事情,这也很重要。

我举一个例子,赚钱跟公司的商业信誉和可持续发展不冲突。我们自己公司在2009年时候,把公司的目标,由财务成功转为可持续发展。不是说财务成功不重要,但是我们对员工进行大量的培训,包括我们自己承诺每一百万的收入,所有的实验室,所有的分支机构,每一百万的收入的碳排放每年要降低多少,这些都有指标,这些指标跟分公司经理和员工的奖金挂钩,用百分比可以计算,我们有专业可以做这个事情。还有可以出环保指南等等,这样做对员工的忠诚度提高很多,还希望让财务成功成为可持续发展措施带来的一个必然结果。这个大家可以做。还有大家不要以为做环保节能是花钱的,其实很多时候好好想一想是可以赚钱的。

主持人(Ralf  C.Schlaepfer):我们现在有没有最后一个,比较紧急的,

讨论者(徐海瑛):我总结一下我们刚讨论的,我们非常深切的感受,作为一个企业的领导人,你做什么比说什么更重要,你做一个关键性的决策的时候地大家愿意传达一些积极的信号,不管做药品,还是号召员工,但是在关键决策点的时候,你做的决策,这对你的员工和客户都非常重要。我们这桌举了两个例子。

一个是许总在他的新药物上市的时候,设定企业发展步骤的时候,把病人的利益放在第一位,不是做公关、做形象,让产品快快上市。第二个例子是来自我们诺华的例子,我们有一个非常著名的产品叫做戈立伟(音),这是可以治疗白血病的一个药物,最初研制出来的时候,我们调查过患者的人数,非常少。我们在关键点上决策是否做这个研发,最后CEO拍板说不管是多少患者,我们要把这个药品做出来,不然的话,这些患者虽然少,但是也会失去生命。我们继续研发,挽救了这些患者的生命。所以第一是领导要决策做什么?第二在发展阶段,领导要知道你的着重点在哪里?在小的事情上,也要知道肩上担负的责任不一样,更多要关注企业赚钱和盈利,但是你有一定的影响力以后,你担负的责任不光是投资者的责任,也是客户的责任、患者的责任,对社区的责任,就会很多,这个时候你的责任就要随时进行调整。


 

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