编者按

　　人是历史的见证者，更是历史的推动力。改革开放30年来，正是那些为质量事业鼓与呼、为质量工作苦与累、为质量振兴喜与忧的人们，推动了这一场仍在继续的质量变迁。

　　从今日起，推出“质量30年—我的亲历”栏目，邀请质量领域的部分专家学者、领军人物和普通一兵，回忆属于他们自己的质量人生，畅谈属于我们大家的质量蓝图。

　　“这是一个前所未有的时代。我刚刚创业的时候，党中央大力推进市场经济，鼓励创业创新。我可以说是赶上了好时代。”谈及30年的改革开放，北京华旗资讯数码科技有限公司（简称华旗）总裁冯军感触颇深。

　　对于刚刚过去的30年，冯军把自己的人生划分成了鲜明的两个阶段———前15年，他一直在求学并顺利大学毕业；后15年，他则是白手起家，开始创业，书写了一段属于自己的传奇人生。

　　1992年，冯军，一个从清华大学毕业的年轻人，放弃了当时分配的职业，带着200元钱走进了中关村，开始了他的创业之路。

　　1993年10月18日，华旗成立，寓意中华的旗帜。没有资金，没有场地，冯军就在其他公司的营业场所租了一张桌子，作为公司的营业所在地。

　　成立初期，没有现成的客户，冯军就从朋友介绍开始，一步步发展自己的客户。当时，华旗公司就两个人，主要产品是键盘，也涉及机箱业务，所有的推销、搬运、验货、送货等工作，都是自己干。为了打开市场，无论酷暑严冬，冯军总是一手提键盘，一手拎机箱，挨家挨户推销自己的产品。

　　进入1994年，华旗做了一件在当时中关村人看来“不可思议”的事情：把键盘的品牌从背面印到正面。冯军的考虑是品牌印到正面，一方面是中小IT企业对于品牌意识的加强，一方面给用户更加直观、醒目的标识来选择产品，这样对于产品质量和服务的要求更高。1995年以后，国内各键盘厂商纷纷效仿这一做法。

　　“品牌是什么？品牌就是信誉，就是一种对消费者的承诺！华旗是要做长线的，就得老老实实地抓质量，抓服务，让消费者放心。”这就是冯军的品牌理念。

　　1996年，《联想为什么》一书出版，冯军一下子买了50本，公司员工人手一本。他从中学到的第一招就是两条腿走路———既代理国外品牌，又做自主品牌。

　　要做自主品牌，实现从“中国制造”向“中国创造”的转变，仅仅做好质量不够，仅仅做好创新也不够。“没有创新，质量做得再好，也只能处于价值链的低端；质量跟不上，创新再多，也不会得到消费者的认可。”冯军认为，创新不是盲目地追求先进，追求标新立异，创新活动是以顾客需要为导向的，必须在多个维度通过质量管理的‘审核’，这样的创新才有价值。二者都是必要条件，不是充分条件。只有把二者结合起来，才能真正地创造出受人尊敬的自主品牌。

　　现在，冯军的自主品牌“爱国者”，不但登上了F1（世界一级方程式赛车）新科世界冠军汉密尔顿的宝座，还成功打破了国外品牌在数码相机领域的垄断地位。

　　“建筑学里，盖楼必须先挖地基。质量管理就是华旗的地基，它既要充分满足顾客的需要，也要考虑成本，考虑到制造成本、价格、使用价值，还要考虑到其社会价值。”

　　经过15年的努力，冯军和他的华旗已经在业内声名鹊起。对于下一个15年，他同样充满信心！

　　冯军从来不讳言他的目标———15年内赶上三星、索尼。“我们能做到！只要中国13亿人团结一心，支持民族品牌发展，我们一定能做到！”

　　冯  军

　　祖籍江苏，1969年出生，中关村最早一批“个体户”之一。1992年毕业于清华大学，1993年创立华旗资讯数码科技公司，1997年，创建品牌爱国者。

　　2006年，获得北京市十大杰出青年称号，CCTV中国经济年度人物唯一年度创新奖，以及达沃斯全球青年领袖奖；2008年，中国高科技火炬手第一人。

　　同题问答

　　改革开放30年来，您所在领域发生的最大变化是什么？

　　总的来说是机遇越来越多，舞台越来越大。从产业的角度来看，最大的变化就是改变了洋品牌垄断中国市场的局面，中国人的自信心增强了，自主创新的“后发优势”正在逐步展现。从自主品牌来看，逐渐诞生了具有世界影响力的中国民族品牌。爱国者的老大哥联想一直是我们学习的榜样。爱国者通过服务奥运，通过与F1的合作，也极大地提升了我们的影响力。

　　改革开放30年来，您最难忘的事情是什么？

　　华旗为“神六”、“神七”提供录音存储设备这件事情，让我非常难忘。能够承担如此光荣而伟大的任务，这是我们一生的荣耀，同时也是所有热爱自己的母亲、热爱自己祖国的爱国者们的骄傲。这就是真正的产业报国。

　　目前在您所从事的工作领域，什么是最急需改变的？

　　中国人的版权意识和知识产权意识正在加强，但远远不够。我说过，知识产权是我们新的核武器。现在，我国的知识产权越来越多，应该加强保护意识，要在全世界范围内保护中国人的创新成果。