口述|白领时装事长苗鸿冰

　　上小学时，在《我的理想》这样题目的作文里，我总是写道：当科学家。其实，这根本不是我的理想，我真正想当的是售货员。小时候，我的偶像是全国劳模、北京百货大楼的售货员张秉贵，我觉得他那种“一抓准”和“一口清”的本领简直就是一种艺术。但怕遭到同学和老师的嘲笑，所以，我一直把它埋在心底。

　　直到1994年，白领时装在北京东单的第一家店开业，我才终于如愿以偿地第一次当起了售货员。不过，我这个售货员在店里站了整整一天，只做成了一笔生意，那是白领时装的第一单，也是我人生中很难忘的一个经?历。

　　1994年，时装行业在中国还不是很发达，普通消费者几乎没有什么品牌意识，但我从一开始就下定决心要走高端路线。我们第一家店里卖的衣服全部是重磅真丝的，质地很好，款式也很讲究，当然，价格的确不菲，一般都是650元一件。要知道，当年一个普通人的月工资也才100多块。

　　开业那天，我在店里从早上一直站到下午五点多，一件衣服也没卖出去。当时我心里直打鼓：不知道我们的设计到底合不合顾客心意，高端的定价策略到底对不对，这样的生意到底能不能做起来？

　　就在这时，一个外国女人走进了我的店里，拿起一条白色真丝长裤试了试，我看得出她挺满意，心里不禁喜滋滋的，开始用简单的英语向她介绍材质、价格什么的。没想到，她很快又看中了一条其它颜色的同款裤子，第二条试都没试，就直接付账了。两条裤子一共1300元，这就是我的第一单生意额，也是白领第一家店第一天的全部营业额。送走这位顾客的时候，我心里别提多激动了。

　　虽然这笔生意很小，听起来也挺平μ?的，但它给了我很大的信心，让我相信我的设计构想、定位路线是正确的，有人喜欢我做的东西，我就一定会坚持做下去。

　　应该说，我的运气还是不错的，一周以后我的日营业额就达到1万多元了，这样的成绩简直连我自己都不敢相信，那时候万元户还稀罕着呢，我们居然一天就能卖出去一万多块钱的东西。

　　上世纪90年代初，做服装买卖在大多数人眼里还是一个不太体面的行当，尤其是一个大男人去卖女装。我开始也摆脱不了这种传统思维，有时候在店里看到原?来石油部的同事，就赶紧躲到后面，怕他们用怜悯的眼光看我：“怎么混到卖衣服的地步啦？”后来慢慢不这么想了，服装销售是一个很有意思的行业，可以接触到形形色色的人，可以了解各种类型消费者的偏好、需求，并且可以用自己的能力去满足他们的需要??

　　即使现在公司规模越来越大，其它事情越来越多，我还是会经?常巡店，不定期地去自己的店里当售货员。